안드로이드에서 알림 권한 허용하기
안드로이드에서 디지털온누리 앱의 알림이 정상적으로 작동하지 않는다면, 설정 앱에서 ‘앱’ 메뉴로 들어가 디지털온누리 앱을 선택하세요. ‘알림’ 옵션을 찾아 알림을 ‘허용’으로 설정합니다. 간혹 알림이 켜져 있어도 ‘방해 금지’, ‘무음 알림’ 등의 설정이 있을 수 있으니, 잠금화면 표시 여부도 함께 확인하세요.
다른 앱에서 열기 허용하기
디지털온누리 앱이 외부 앱과 잘 연동되려면, ‘기본으로 열기’를 설정해야 합니다. 설정 앱에서 디지털온누리 앱을 선택한 뒤, ‘기본으로 설정’, ‘지원되는 링크 열기’ 등을 찾아 ‘이 앱에서 열기’로 설정하세요. 이 설정은 외부 앱에서 디지털온누리 앱을 호출할 때 중요한 역할을 합니다.
배터리 최적화 설정 변경
배터리 최적화가 디지털온누리 앱의 팝업을 방해할 수 있습니다. 설정 앱에서 디지털온누리 앱의 ‘배터리’ 항목을 확인하고, ‘백그라운드 제한’ 또는 ‘배터리 최적화’ 설정을 완화하여 앱이 백그라운드에서도 원활하게 작동할 수 있도록 하세요.
아이폰에서 알림 및 연동 설정
아이폰 사용자는 설정에서 ‘알림’으로 들어가 디지털온누리 앱의 알림을 ‘허용’으로 설정하세요. 스크린 타임의 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한도 확인하여 외부 앱 전환이 제한되지 않도록 설정합니다.
이와 같은 설정을 마친 후에는 디지털온누리 앱을 실행하고, 로그인 상태를 유지한 채로 외